Die „Helpline“ ist die erste unabhängige, kostenfreie Peer-Support-Telefonberatung für Journalist:innen mit arbeitsbezogenen Belastungen in Deutschland. Sie wird von Netzwerk Recherche e.V. betrieben und überwiegend durch Fördermittel sowie durch den Beauftragten der Bundesregierung für Kultur und Medien (BKM) finanziert. Im Rahmen einer Evaluation soll die Arbeit der Helpline wissenschaftlich begleitet werden, um das Thema der psychischen Gesundheit im Journalismus besser zu verstehen und wirksame Unterstützungsangebote nachhaltig zu verankern.
Die wissenschaftliche Begleitung stützt sich auf drei Säulen:
1. Qualitative Leitfadeninterviews mit den Gründer:innen und Peers
2. Auswertung von Evaluationsbögen, die die Peers nach den Telefonaten ausfüllen
3. Literaturrecherche und theoretisches Fundament
Eckdaten
Projektlaufzeit: Oktober 2025 – November 2026
Angesiedelt am: Mindful Media Lab des Instituts für Kultur- und Medienmanagement der Hochschule für Musik und Theater, Hamburg
Leitung: Prof. Dr. Barbara Hans
Durchführung: Christiane Löll
Drittmittelgeber: Beauftragter der Bundesregierung für Kultur und Medien (BKM)
